Envíos a toda Colombia · Repuestos originales importados

Lun a Sáb desde las 8:00 a. m.    (+57) 601 291 7385

Servicio técnico en Bogotá

Reparación y mantenimiento de electrodomésticos de gama alta.

Diagnóstico en tu casa o negocio, cotización antes de reparar y repuestos originales importados del fabricante.

Técnico reparando una nevera

Equipos que atendemos

Un especialista para cada electrodoméstico.

Mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y diagnóstico en tu casa o negocio.

Lavadoras

Motor, tambor, drenaje y tarjetas electrónicas.

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Secadoras

Resistencias, correas, sensores y ductos.

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Neveras

Falta de frío, fugas, termostato y compresor.

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Congeladores

Escarcha, empaques, ventiladores y controles.

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Estufas

A gas y eléctricas: encendido, llama y válvulas.

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Hornos

Temperatura, resistencias, puertas y relojes.

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Campanas extractoras

Motores, filtros, iluminación y ruido.

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Lavavajillas

Bombas, fugas, aspersores y códigos de error.

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Microondas

No calienta, magnetrón, panel y puerta.

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Aires acondicionados

Limpieza, carga de gas, instalación y fallas.

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Máquinas de hielo

Producción, filtros, válvulas y sensores.

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Calentadores de agua

A gas y eléctricos: encendido y temperatura.

Agendar →

¿Tu equipo no está en la lista? También atendemos cafeteras, vinotecas, cavas y otros electrodomésticos de gama alta.

Equipo técnico de Baces en servicio

Empresas

Mantenimiento programado para tu negocio.

Restaurantes, hoteles, oficinas y constructoras confían en nosotros para mantener sus equipos en funcionamiento. Diseñamos un plan de visitas según el uso de cada equipo.

Visitas preventivas programadas

Evita paradas inesperadas en horas de servicio.

Un solo proveedor para todos tus equipos

Cocción, refrigeración, lavado y climatización.

Repuestos originales con trazabilidad

Importados directamente del fabricante.

Proceso

Así funciona nuestro servicio técnico.

Un proceso claro, con cotización antes de cualquier reparación.

1

Inspección inicial

Revisamos el equipo en tu casa o negocio y hacemos pruebas previas al servicio.

Visita en menos de 48 h

2

Diagnóstico y cotización

Te explicamos la falla y el valor exacto antes de empezar. Sin sorpresas.

Mismo día

3

Gestión de repuestos

Identificamos, cotizamos e importamos el repuesto original si no está en stock.

Stock o 30 a 60 días

4

Reparación y entrega

Instalamos, probamos el equipo contigo y te entregamos la garantía por escrito.

Con garantía

¿Solo necesitas el repuesto?

01
Busca o envía la referencia
En la tienda o por WhatsApp.

02
Confirmamos compatibilidad
Validamos con el modelo de tu equipo.

03
Paga y recibe
Envío a toda Colombia o recoge en Bogotá.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y un asesor te atiende.

¿Cuánto cuesta la visita técnica?

La visita de diagnóstico tiene un valor fijo que te informamos al agendar. Si apruebas la reparación, ese valor se descuenta del total del servicio.

¿Los repuestos son originales?

Sí. Trabajamos con repuestos originales importados directamente del fabricante. Cuando existe una alternativa compatible de alta calidad, te lo decimos y tú eliges.

¿Cómo sé si un repuesto es compatible con mi equipo?

Envíanos por WhatsApp una foto de la placa de identificación (marca, modelo y número de serie). Verificamos la compatibilidad antes de que pagues.

¿Hacen envíos fuera de Bogotá?

Sí, enviamos repuestos y productos de limpieza a toda Colombia. El tiempo y el costo del envío se calculan al finalizar la compra.

¿Qué garantía tiene la reparación?

Toda reparación incluye garantía por escrito sobre la mano de obra y los repuestos instalados. El plazo depende del tipo de repuesto y se indica en tu orden de servicio.

¿Atienden empresas y restaurantes?

Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo para empresas, restaurantes, hoteles y constructoras, con visitas programadas y facturación electrónica.

¿Tu electrodoméstico falló? Lo revisamos esta semana.

Agenda tu visita en minutos o escríbenos por WhatsApp. Te respondemos en horario laboral el mismo día.

o llama al (+57) 601 291 7385