Servicio técnico · Repuestos originales
Tus electrodomésticos, funcionando como el primer día.
Reparamos, mantenemos y te vendemos el repuesto exacto para lavadoras, neveras, estufas, hornos, aires acondicionados y más. Técnicos certificados en Bogotá y envíos a todo el país.
Ej.: filtro de agua, bomba de desagüe, Bosch
18+años de experiencia
25+marcas importadas
Desde 2007en Bogotá, Colombia

Repuestos originales
Importados directamente del fabricante
Especialistas en más de 25 marcas importadas de gama alta

2007atendiendo hogares
y empresas en Colombia
Quiénes somos
Técnicos de confianza para los equipos que más usas.
En Baces Technologies Group SAS llevamos más de 18 años reparando y manteniendo electrodomésticos importados en Bogotá. Conocemos cada marca por dentro, por eso diagnosticamos rápido y usamos repuestos originales que importamos directamente del fabricante.
Residencial
Reparación, instalación y mantenimiento de los electrodomésticos de tu hogar.
Comercial
Servicio técnico especializado para restaurantes, oficinas y proyectos.
Respuesta rápida.
Agendamos tu visita en menos de 48 horas.
Precios claros.
Cotizamos antes de reparar, sin costos ocultos.
Garantía por escrito.
En mano de obra y repuestos instalados.
Servicios
Reparación y mantenimiento de todos tus electrodomésticos.
Mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y diagnóstico en tu casa o negocio.
Lavadoras
Motor, tambor, drenaje y tarjetas electrónicas.
Agendar →
Secadoras
Resistencias, correas, sensores y ductos.
Agendar →
Neveras
Falta de frío, fugas, termostato y compresor.
Agendar →
Congeladores
Escarcha, empaques, ventiladores y controles.
Agendar →
Estufas
A gas y eléctricas: encendido, llama y válvulas.
Agendar →
Hornos
Temperatura, resistencias, puertas y relojes.
Agendar →
Campanas extractoras
Motores, filtros, iluminación y ruido.
Agendar →
Lavavajillas
Bombas, fugas, aspersores y códigos de error.
Agendar →
Microondas
No calienta, magnetrón, panel y puerta.
Agendar →
Aires acondicionados
Limpieza, carga de gas, instalación y fallas.
Agendar →
Máquinas de hielo
Producción, filtros, válvulas y sensores.
Agendar →
Calentadores de agua
A gas y eléctricos: encendido y temperatura.
Agendar →
¿Tu equipo no está en la lista? También atendemos cafeteras, vinotecas, cavas y otros electrodomésticos de gama alta.
Tienda online
Repuestos originales y productos de cuidado.
Compra en línea con envío a toda Colombia o pídelo por WhatsApp. Si no sabes la referencia, te ayudamos a encontrarla.
Línea de cuidado Baces
Tu acero inoxidable, sin huellas ni manchas.
Limpiadores, desengrasantes y descalcificadores que usan nuestros técnicos, ahora para tu hogar.
¿No encuentras tu repuesto?
Envíanos la referencia y lo conseguimos.
Toma una foto de la placa del equipo y te cotizamos el repuesto original, aunque no esté en la tienda.
Foto de la placa · Marca y modelo · Cotización
Proceso
Así funciona nuestro servicio técnico.
Un proceso claro, con cotización antes de cualquier reparación.
1
Inspección inicial
Revisamos el equipo en tu casa o negocio y hacemos pruebas previas al servicio.
Visita en menos de 48 h
2
Diagnóstico y cotización
Te explicamos la falla y el valor exacto antes de empezar. Sin sorpresas.
Mismo día
3
Gestión de repuestos
Identificamos, cotizamos e importamos el repuesto original si no está en stock.
Stock o 30 a 60 días
4
Reparación y entrega
Instalamos, probamos el equipo contigo y te entregamos la garantía por escrito.
Con garantía
¿Solo necesitas el repuesto?
01
Busca o envía la referencia
En la tienda o por WhatsApp.
02
Confirmamos compatibilidad
Validamos con el modelo de tu equipo.
03
Paga y recibe
Envío a toda Colombia o recoge en Bogotá.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y un asesor te atiende.
¿Cuánto cuesta la visita técnica?
La visita de diagnóstico tiene un valor fijo que te informamos al agendar. Si apruebas la reparación, ese valor se descuenta del total del servicio.
¿Los repuestos son originales?
Sí. Trabajamos con repuestos originales importados directamente del fabricante. Cuando existe una alternativa compatible de alta calidad, te lo decimos y tú eliges.
¿Cómo sé si un repuesto es compatible con mi equipo?
Envíanos por WhatsApp una foto de la placa de identificación (marca, modelo y número de serie). Verificamos la compatibilidad antes de que pagues.
¿Hacen envíos fuera de Bogotá?
Sí, enviamos repuestos y productos de limpieza a toda Colombia. El tiempo y el costo del envío se calculan al finalizar la compra.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Toda reparación incluye garantía por escrito sobre la mano de obra y los repuestos instalados. El plazo depende del tipo de repuesto y se indica en tu orden de servicio.
¿Atienden empresas y restaurantes?
Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo para empresas, restaurantes, hoteles y constructoras, con visitas programadas y facturación electrónica.
¿Tu electrodoméstico falló? Lo revisamos esta semana.
Agenda tu visita en minutos o escríbenos por WhatsApp. Te respondemos en horario laboral el mismo día.
o llama al (+57) 601 291 7385
Contacto
Hablemos de tu equipo.
Agenda una visita, cotiza un repuesto o pregunta por nuestros productos.
Teléfono fijo
(+57) 601 291 7385
Dirección
Cra. 71B # 69C-16
Bogotá, Colombia
Horario
Lunes, jueves y viernes: 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
Martes y miércoles: 8:00 a. m. a 4:45 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.
Solicita tu servicio o cotización
Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.

























